POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Introdução
A Harvello valoriza a privacidade e segurança dos dados dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao visitar nosso site e realizar compras conosco.
2. Coleta de Informações
Ao navegar pelo nosso site ou efetuar uma compra, podemos coletar os seguintes dados:
- Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e faturamento.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, localização aproximada e comportamento no site.
3. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para:
- Processar pedidos e fornecer suporte ao cliente;
- Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar atualizações sobre pedidos, promoções e novidades (com seu consentimento).
4. Compartilhamento de Dados
A Harvello não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Entrega de produtos (transportadoras e serviços logísticos);
- Cumprimento de critérios legais.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações, incluindo criptografia, firewalls e protocolos de segurança avançados.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, armazenar opções e oferecer anúncios personalizados. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
7. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
- Solicitar portabilidade de dados;
- Revogar as permissões de marketing a qualquer momento.
8. Contato
Para dúvidas ou comunicações sobre sua privacidade, entre em contato conosco:
📧 E-mail: [ support@harvello.com ]